Bildung & Consulting mit Wirkung!

Unsere Identität

Die Abteilung Bildung & Consulting des Raiffeisenverbandes Steiermark ist eine Einrichtung für Aus-, Fort- und Weiterbildung für Genossenschaften nach dem System Raiffeisen, mit dem Ziel hier als verlässlicher und kompetenter Partner wesentlich zum nachhaltigen Erfolg der Raiffeisen-Genossenschaften beizutragen. Zu den Kernaufgaben zählen die Erstellung eines Bildungsprogrammes für die ehrenamtlichen Funktionär:innen und die Mitarbeiter:innen der Raiffeisen-Bankengruppe sowie das Anbieten von Workshops zu aktuellen fachlichen und regulatorischen Entwicklungen im Bankensektor. Das Team Consulting steht darüber hinaus für individuelle Beratungsdienstleistungen in Personal- und Organisationsfragen zur Verfügung.

Unsere Werte

Die traditionellen Raiffeisen-Werte (Solidarität, Subsidiarität, Regionalität) bilden das Fundament unseres Tuns.

Werte schaffen.

Die Grundlage dafür ist unser verantwortungsvolles und soziales Denken und Handeln. Wir entwickeln unsere Angebote im Sinne der Solidarität und Subsidiarität gemeinsam mit den Raiffeisen-Genossenschaften und schaffen so füreinander mehr Werte.

Werte vermitteln.

In der Umsetzung unserer Angebote ist Teamgeist der Schlüssel zu unserem Erfolg. Unsere engagierten und kompetenten Mitarbeiter:innen sichern und stärken durch ihre Fachkompetenz die wirtschaftliche Leistungsfähigkeit der Raiffeisen-Genossenschaften.

Werte leben.

Für uns steht gelebte Kooperation, Kreativität und Innovation zur nachhaltigen Gestaltung der Zukunft der Genossenschaften nach dem System Raiffeisen im Mittelpunkt.

Unsere Partner

Das Angebot der Abteilung Bildung & Consulting steht im Auftrag der Mitgliedsbetriebe des Raiffeisenverbandes Steiermark und von Genossenschaften nach dem System Raiffeisen. Unsere Bildungs- und Beratungsdienstleistungen richten sich an die ehrenamtlichen Funktionär:innen als Eigentümervertreter:innen der Mitgliedsbetriebe sowie die Führungskräfte und die Mitarbeiter:innen der Raiffeisen-Genossenschaften. Wir begleiten die Menschen, die unsere Bankausbildungen besuchen, vom Beginn ihrer Karriere als Serviceberater:in bis hin zu etablierten Führungskräften. Das heißt, wir decken den Lernbedarf, sowohl von Schulabsolvent:innen als auch von Quer- oder Wiedereinsteiger:in, ab. Darüber hinaus decken wir auch die Lernbedarfe von Vorständ:innen, Aufsichtsrät:innen und Funktionär:innen ab. Besonderes Augenmerk wird hierbei auf eine gute Vereinbarkeit der beruflichen und privaten Umstände gelegt.

Unsere Ziele

• Wir bieten Aus- und Weiterbildungen auf höchstem Niveau und am Puls der Zeit an.
• Wir entwickeln uns zu einer agilen Organisation, die sich an die Bedürfnisse des Marktes adaptiert.

Unsere Angebote unterstützen unsere Partner in ihrem beruflichen Handeln. Dabei verstehen wir Bildung als berufsbegleitenden Lernprozess, um die permanenten Herausforderungen des beruflichen Alltages meistern zu können. Den Mitarbeiter:innen der steirischen Raiffeisen-Genossenschaften wird eine anwendungsorientierte sowie konkurrenzfähige Aus-, Fort- und Weiterbildung im Rahmen ihrer Anstellung geboten. Unsere Ziele sind dabei die Vermittlung von Kompetenzen, Fertigkeiten und Einstellungen. In der Beratung ist es uns möglich, auf die individuellen Bedürfnisse und Anforderungen der Raiffeisen-Genossenschaften einzugehen. Unsere Ziele sind dabei:

• die Unterstützung bei Personalauswahl und -entwicklung sowie
• die Steigerung der Effizienz und des Erfolges im Unternehmen.

In unserem Tun stehen stets eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, ein fairer Umgang und nachhaltiges Handeln im Mittelpunkt.

Unsere Dienstleistungen

Mitarbeiter:innen

In unserer aufbauend konzipierten Raiffeisen-Bankausbildung qualifizieren wir die Mitarbeiter:innen gemäß abgestimmter Berufsbilder und orientieren uns an den aktuellen Abwicklungsprozessen, Produkten und Services des Bankenbetriebes.

Führungskräfte

Zur Sicherstellung eines langfristen Erfolges der Raiffeisen-Genossenschaften werden Führungskräfte in fachlicher, persönlicher und unternehmerischer Hinsicht praxisorientiert auf die Führungsaufgaben vorbereitet, gefördert, unterstützt und weiterentwickelt.

Funktionär:innen

In unserem mehrstufigen Bildungsprogramm für Funktionär:innen vermitteln wir das für die Eigentümervertreter:innen erforderliche Wissen.

Lehrgänge, Workshops und Webinare

Unsere Veranstaltungen vermitteln ergänzende und aktuelle Weiterbildungsinhalte, welche unsere Partner zur Anpassung, Aktualisierung und Erweiterung ihrer Fähigkeiten benötigen. Bei unseren Ausbildungsformaten setzen wir auf einen Mix von Know-how-Transfer und der Möglichkeit des gegenseitigen Gedanken- und Erfahrungsaustauschs.

Unser Know-how

Unsere Referent:innen und Berater:innen sind Fachexpert:innen in ihren Bereichen und stützen sich auf langjährige Erfahrungen, welche sich sowohl auf Praxiserfahrungen im Sektor als auch auf facheinschlägige Zertifizierungen beziehen. Das Team der Abteilung Bildung & Consulting wird durch Fachbereichsteams aus dem Raiffeisenverband Steiermark, durch externe Expert:innen und Spezialist:innen aus Raiffeisen-Organisationen sowie aus der Wirtschaft ergänzt. Um unsere Ziele erreichen zu können, bilden sich unsere Mitarbeiter:innen der Abteilung Bildung & Consulting laufend, hinsichtlich fachlicher Expertise als auch didaktischer Umsetzung weiter.

Unsere Organisationseinheit

Bildung & Consulting ist eine Abteilung des Raiffeisenverbandes Steiermark, welche sich durch die Fachkompetenz ihrer Referent:innen und Berater:innen auszeichnet. Die moderne Lehr- und Lernumgebung inklusive voll ausgestatteter Studios für Online-Veranstaltungen trägt ebenfalls zum Erfolg sowie zur Zufriedenheit der Teilnehmer:innen bei. Seit 2015 befindet sich das Team Bildung im Multifunktionszentrum der Raiffeisen-Landesbank Steiermark in Raaba-Grambach, wohingegen sich das Team Consulting direkt gegenüber im Hauptgebäude des Raiffeisenverbandes Steiermark wiederfindet.

Unsere Ressourcen

Unsere Ausbildungsformate finden sowohl in Präsenz als auch online statt. Uns ist es wichtig, dass sich unsere Teilnehmer:innen im Rahmen der Veranstaltungen wohl fühlen und eine zuvorkommende Lernumgebung vorfinden. Präsenzschulungen werden in den eigenen Lehrsälen des Raiffeisenverbandes Steiermark abgehalten. Hierbei kommen neben klassischen Mitteln der Unterrichtsgestaltung auch digitale Tools und Devices zum Einsatz. In unserer technisch eingerichteten Schulungsbank, die sich als Übungsfirma versteht, können in unseren Lehrsälen Abwicklungsprozesse in den Programmen aus dem Bankenalltag simuliert werden. Für Online-Veranstaltungen stehen moderne Studios zur Verfügung, die allen Anforderungen interaktiver Schulungen entsprechen.

Unsere Definition für gelungenes Lernen

Mit der Qualität unserer Aus-, Fort- und Weiterbildung stärken und sichern wir die Kompetenzen der Mitarbeiter:innen und Funktionär:innen. Als Partner und Wegbegleiter vermitteln wir solides und anwendungsorientiertes Wissen. Aus diesem Grund bedeutet gelungenes Lernen für uns:

• das erworbene Wissen und Fertigkeiten mit dem eigenen Umfeld in der Raiffeisen-Genossenschaft umzusetzen,
• das Erlernte erfolgreich in der eigenen beruflichen Tätigkeit anzuwenden,
• die Spannungsfelder der beruflichen Umgebung zu meistern sowie
• die Fach-, Sozial- und Selbstkompetenzen miteinander zu verknüpfen.

Für uns ist Lernen gelungen, wenn unsere Teilnehmer:innen mit den Bildungsangeboten zufrieden sind, die Erwartungen an die Kursinhalte erfüllt und Zertifikatskurse mit der angestrebten inhaltlichen und formalen Qualifikation abgeschlossen werden. Als formale Anforderung wird auf die gesetzlichen Bestimmungen des BWG und die Fortbildungsrichtlinie verwiesen. Zusammenfassend helfen wir unseren Partnern den täglichen Anforderungen des Bankengeschäfts und anspruchsvollen Kund:innen gerecht zu werden.

Unsere Definition für gelungene Beratung

Wir sehen Beratung als gelungen, wenn diese zur Entwicklung und Entfaltung von Potentialen in der Raiffeisen-Genossenschaft beiträgt. Dabei handeln wir unterstützend und ergebnisorientiert. Wir helfen bei der Zielerreichung und sehen uns als verantwortungsvollen Partner in der Erarbeitung von Maßnahmen.