Raiffeisen Cube: Premiere für neue mobile Bankstelle
21.01.2022
Mit der Entwicklung des sogenannten „Raiffeisen Cube“ geht die Raiffeisen-Landesbank Steiermark innovative Wege. Die mobile Bankstelle besteht aus regionalem Holz in Kombination mit Metall sowie Glas und wurde vor Weihnachten im Center West in Graz präsentiert.
Mitte Dezember hat die Raiffeisen-Landesbank Steiermark ihre mobile Bankstelle am Standort Ecke Intersport Graz West/Flip Lab Graz West in Betrieb genommen. Damit nimmt die RLB Steiermark österreichweit eine Vorreiterrolle ein.
Im Raiffeisen Cube stehen Kundinnen und Kunden ein Cash-Recycling-System für Ein- und Auszahlungen von Banknoten und ein Zahlungsverkehrsterminal für Überweisungen zur Verfügung. Es wird erwartet, dass künftig bis zu 3000 Kunden im Monat das mobile Service im Center West in Graz nutzen werden. Sämtliche verarbeiteten Holzbauteile wurden regional aus steirischen Wäldern geerntet, veredelt und in Weiz von Holzbaufachleuten in sechs Wochen Fertigung zu einem Modul zusammengebaut.
„Mit dem Raiffeisen Cube vereinen wir im Sinne der ‚Digitalen Regionalbank‘ innovative und mobile Services, die wir flexibel dorthin bringen, wo unsere Kunden sind. Österreichweit wird vonseiten der RLB Steiermark damit Pionierarbeit geleistet. Es ist die erste flexible Raiffeisen-Bankstelle, die in einem Einkaufszentrum aufgestellt wurde“, sagt RLB-Vorstandsdirektor Rainer Stelzer.
Der Cube setze auf den Grundwerten von Raiffeisen auf, betont Ariane Pfleger, RLB-Vorstandsdirektorin für Transformation: „Durch die Bündelung innovativer Kräfte in der Steiermark wird einerseits der Wirtschaftsstandort mit seiner regionalen Wertschöpfung nachhaltig gestärkt. Andererseits ist Raiffeisen am Puls der Zeit und bietet Kunden ein durchdachtes Finanzservice für ihren Alltag.“
Fachhochschulen an Entwicklung beteiligt
Für die RLB Steiermark stand von Anfang an eine kundenzentrierte Entwicklung des Raiffeisen Cubes an oberster Stelle. Vor diesem Hintergrund war es den Projektverantwortlichen wichtig, der Verantwortung von Raiffeisen als Wirtschaftspartner für steirische Hochschulen gerecht zu werden. Deswegen wurden zielgerichtet die beiden Fachhochschulen Joanneum und Campus 02 eingebunden. So arbeitete zu Beginn der Masterstudiengang "Innovationsmanagement" der FH Campus 02 ein innovatives Design- und Funktionskonzept aus. Ferner widmete sich der Bachelor-Studiengang "Industrial Design" der FH Joanneum gemeinsam mit Raiffeisen-Experten dem Wandel in der Bankenwelt und lieferte in weiterer Folge intuitive Designvorschläge für diese mobile Self-Service-Einheit.
