Murau: Hauptanstalt nach Umbau mit neuester Technik
28.06.2021
Völlig neu gestaltet sich für alle Kundinnen und Kunden seit wenigen Wochen die Hauptanstalt der Raiffeisenbank Murau. Unter dem Motto "Persönlich - Modern - Diskret" wird mit Hilfe neuerster Technik ganz auf deren individuellen Bedürfnisse eingegangen.
Die neuesten technischen Möglichkeiten haben sich die Verantwortlichen der Raiffeisenbank Murau beim Umbau der Hauptanstalt in Murau zu Nutze gemacht. Dabei wurde das Hauptaugenmerk auf die Schaffung von Diskretion im Schalterbereich sowie auf den Ausbau der Selbstbedienungszone gelegt.
Gleich beim Eingang sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am neuen Informationsschalter als Ansprechpartner verfügbar. Es werden alle Servicetätigkeiten direkt erledigt - wie etwa Unbar-Transaktionen, Kartennachbestellungen, Hilfestellung bei SB-Geräten. Für andere Anliegen erfolgt eine Weiterleitung an den Kundenbetreuer oder an die Kasse.
Bei der Planung hat sich die Raiffeisenbank Murau für die Firma FKontract entschieden, da sich diese seit vielen Jahren rein auf Bankstellenumbauten spezialisiert. Hauptsächlich einheimische Firmen wurden mit der Ausführung der Arbeiten beauftragt, welche perfekt und im Zeitplan umgesetzt wurden.
Auch in Zeiten der Digitalisierung, darf die individuelle Kundenbetreuung nicht zu kurz kommen. Die Beratungsbüros wurden mit höhenverstellbaren Tischen und großen Wandmonitoren ausgestattet. Damit kann die Beratung an die individuellen Wünsche der Kundinnen und Kunden angepasst werden.
